آدرس
استان قم، شهر قم، باجک 3، کوچه 19دی 86، خیابان 19دی، پلاک 1210، طبقه همکف
تلفن
02537500499
09191536445
ایمیل
info@sohanhoseinmoosa.ir
سوالات متداول
بله، محصولی که شما از سوهان حسین موسی دریافت میکنید، از نظر رنگ، ترکیبات و طعم کاملاً مطابق با تصویر نمایش داده شده در سایت خواهد بود. رنگ طلایی جذاب، ترکیبات باکیفیت شامل زعفران، هل و پسته، و طعم دلنشین سوهان، نشاندهنده تعهد ما به ارائه محصولی اصیل و باکیفیت است. تنها تفاوت ممکن، در وزن و نوع بستهبندی است که بسته به سفارش شما ممکن است کمی متفاوت باشد. هدف ما این است که محصولی با همان کیفیت و جذابیت تصویر به دست شما برسد و تجربهای لذتبخش از سوهان حسین موسی داشته باشید.
برای ثبت سفارش، کافی است محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با وارد کردن اطلاعات شخصی و آدرس، پرداخت را انجام دهید. پس از ثبت موفقیتآمیز، پیام تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
شما میتوانید از طریق درگاههای بانکی امن موجود در سایت، مبلغ سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
زمان ارسال سفارشات معمولاً 24 تا 48 ساعت پس از ثبت نهایی است. زمان دقیق تحویل به موقعیت مکانی شما بستگی دارد و در هنگام ثبت سفارش به شما اطلاع داده میشود.
بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، میتوانید با تماس با تیم پشتیبانی، درخواست لغو یا تغییر سفارش خود را ثبت کنید.
هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد سفارش محاسبه میشود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد. در برخی موارد خاص، ارسال رایگان برای خریدهای بالای یک مبلغ معین اعمال میشود.
بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، امکان تغییر آدرس تحویل وجود دارد. لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید.
در صورت بروز مشکل در پرداخت، ابتدا مطمئن شوید که اطلاعات کارت شما صحیح است و موجودی کافی دارید. اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
بله، برای خرید عمده و دریافت تخفیف ویژه، لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید یا درخواست خود را از طریق فرم تماس با ما ارسال کنید.
برای تماس با تیم پشتیبانی، میتوانید از طریق شماره تلفن درجشده در سایت، ایمیل یا بخش چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.
